Zoek in alle vacatures

Vind de ideale baan die bij jou past!

KM

Vacature Klantenservice medewerkers FBTO Zorg | Leeuwarden | 28 tot 36 uur omgeving Leeuwarden

Werklocatie Leeuwarden
Branches Callcenter, Communicatie, Zorg / welzijn
Bewerkt 16-09-2019 12:09
Opleiding MBO

Beschrijving

We gaan weer richting het einde van het jaar en dat betekent dat de zorgcampagnes weer voor de deur staan! Sales Square is voor een van haar opdrachtgevers op zoek naar klantenservice medewerkers die de afdeling kunnen ondersteunen tijdens deze periode. Er zullen veel vragen gaan binnenkomen omtrent de wijzigingen, premies/tarieven en het mogelijke overstappen. Onze opdrachtgever heeft servicegerichtheid hoog in het vaandel staan en zoekt dan ook enthousiaste, professionele en servicegerichte medewerkers die de (potentiële) klanten goed en vakkundig te woord kunnen staan.

Het is voor deze functie belangrijk dat jij je goed kan inleven in de klant en een professionele, service gerichte instelling hebt. Kwaliteit staat voorop, het juiste antwoord is belangrijker dan het snelste antwoord! Klanten kunnen vragen stellen die jij en ik ook hebben wat betreft onze zorgverzekering en daarom kan jij je hierin goed verplaatsen. Daarnaast krijg je een goede, betaalde training met een certificaat (WFT Zorg, intern certificaat) die er voor zorgt dat je goed voorbereid van start kan gaan! Het betreft een tijdelijke functie op projectbasis. Zijn jullie een zeer goede match gebleken, dan bestaat de kans dat je ook na het project kunt blijven!

Functie eisen:

* Je bent minimaal 28-36 uur per week beschikbaar;
* Er zijn 3 blokken, te weten: 20-28, 24-32, 28-36 (min. is gegarandeerde uren, max. is beschikbaar zijn);
* Je bent tijdens de training fulltime beschikbaar;
* Gedurende de campagna kun je geen (langdurig)verlof opnemen (dag vrij/lang weekend wel bespreekbaar).

Voor ons is het van belang dat je:

* Communicatief sterk bent;
* Een aantoonbaar MBO niveau 3/4 werk- en denkniveau hebt of hoger;
* Snel kunt schakelen tussen verschillende systemen;
* Over de nodige overtuigingskracht en doorzettingsvermogen beschikt;
* Geen negatieve BKR registratie hebt;
* Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) kunt overhandigen.

Wij bieden jou:

* Vrijheid in je werkzaamheden;
* Een fijne en professionele werkomgeving;
* Gezellige collega's;
* Salaris van €13,09 bruto per uur, toeslag in de avond- en weekenddiensten;
* Reiskostenvergoeding;
* Betaalde training met certificaat WFT Zorg (intern certificaat).

Enthousiast geworden van de vacature? Solliciteer dan meteen en laat ons weten waarom we jou moeten uitnodigen voor een kennismakingsgesprek. Wil je meer weten weten, neem dan contact op via 06-22929893.

Solliciteer

Heeft u nog vragen?

Neem contact op met Harald Riewald.

Contactgegevens

Telefoon: 0622929893
E-mail: harald@salessquare.nl